KI im Kundenservice

Revolutionieren Sie Ihren Kundenservice mit KI-gestützter Automation.

Kundenservice

24/7 Verfügbarkeit

Unsere KI-Lösungen bieten rund um die Uhr qualifizierten Support und lernen kontinuierlich aus jeder Interaktion. Sowohl per Chat als auch am Telefon verstehen sie Kontext, erkennen Emotionen und können komplexe Kundenanliegen eigenständig lösen.

  • Mehrsprachiger Support in über 20 Sprachen
  • Natürlich klingende Telefonie-KI für Anrufe
  • Intelligente Problemerkennung und -lösung
  • Nahtlose Übergabe an menschliche Mitarbeiter

Automatische Ticketerstellung

KI kategorisiert und priorisiert Kundenanfragen automatisch für effiziente Bearbeitung.

KI-Telefonie

Menschlich klingende Sprachassistenten für telefonische Kundenanfragen rund um die Uhr.

Sentiment-Analyse

Erkennung von Kundenemotionen für personalisierte und empathische Antworten.

Vorhersagemodelle

Antizipation von Kundenanliegen durch Analyse historischer Daten.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre

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